Menține-ți echipa productivă și concentrează-te pe ceea ce contează cu ajutorul Asistenței IT Nelimitate
Problemele dumneavoastră IT sunt afacerea noastră și ne face plăcere să le rezolvăm. Trimiteți tichete de asistență de la distanță, economisind costuri și timp, în timp ce angajații dumneavoastră își pot face treaba de oriunde.
Mentenanță și asistență fiabile pentru operațiuni comerciale neîntrerupte.
- Profesioniști cu experiență, gata să vă răspundă la întrebări într-un limbaj lipsit de jargon
- Flexibili – adaptat nevoilor dumneavoastră
- Lucrăm mai întâi cu oamenii, apoi cu tehnologia
Expertiză IT la îndemâna ta.
Asistență pentru aplicații
Veți beneficia de asistență de la distanță pentru cele mai populare aplicații pentru companii, ca Microsoft 365, Slack, Google Workplace. Vom putea rezolva rapid majoritatea problemelor singuri, datorită experienței noastre cu diverse aplicații. În caz contrar, vom ține legătura cu serviciul de asistență pentru clienți al unui program sau altul.
Monitorizare automată
Sistemele noastre automate de monitorizare supraveghează continuu infrastructura IT pentru a identifica potențialele probleme înainte ca acestea să vă afecteze afacerea. Detectăm proactiv defecțiunile, degradarea performanței și riscurile de securitate, astfel rezolvăm majoritatea incidentelor înainte ca echipa dumneavoastră să le observe.
Consultanță IT
Aveți îndoieli cu privire la instrumentele software pe care să le utilizați pentru a vă spori productivitatea la birou? Specialiștii noștri vă vor sfătui cum să lucrați cel mai bine cu tehnologia informației pentru a vă atinge obiectivele.
Recuperare în caz de nefuncționare și plan de contingență
Împreună, vom discuta strategii pentru minimizarea consecințelor în caz de dezastru și vom dezvolta un plan de recuperare bazat pe resursele afacerii dumneavoastră. În cazul unui incident, echipa dumneavoastră va ști exact ce pași trebuie urmați pentru a limita impactul și a restabili rapid operațiunile.
Întrebări frecvente
Evoly este o companie de servicii IT gestionate cu o abordare inovatoare a tehnologiei și o viziune strategică asupra soluțiilor. Nu vom face niciodată compromisuri în ceea ce privește calitatea. Echipa noastră dedicată și extrem de calificată, în ciuda dimensiunilor sale mici, este pregătită să caute și să implementeze soluții eficiente care să satisfacă nevoile afacerii dumneavoastră.
Contractul pe care Evoly îl semnează cu fiecare companie înainte de a începe colaborarea cu aceasta este un contract standard care stabilește responsabilitățile ambelor părți, conturează rezultatele așteptate și asigură confidențialitatea și confidențialitatea colaborării noastre.
Da, suntem în contact cu diferite companii de tehnologie pentru a vă furniza echipamentele IT necesare.
Dacă aveți o problemă la sediul firmei dumneavoastră, vom trimite un tehnician la sediul firmei pentru a vă oferi asistență la fața locului. Cu toate acestea, majoritatea întrebărilor legate de asistență pot fi rezolvate de la distanță.
Timpul de răspuns la tichete depinde de problemă. Timpul nostru mediu de răspuns este de până la 15 minute. În situații de urgență, reacționăm în termen de 5 minute.
Evoly este familiarizată și are experiență într-o varietate de industrii, inclusiv sănătate, imobiliare, juridic, finanțe, media, startup-uri și altele. Suntem 100% siguri că vom putea crea un plan care să îndeplinească obiectivele dumneavoastră, indiferent de provocări și de dimensiunea afacerii.